Voor welke gesprekken zet je een trainingsacteur in?

Voor de gesprekken die in de praktijk het lastigst zijn: slechtnieuwsgesprekken, weerstand, emotie, manipulatie en feedback geven en ontvangen.

Past de acteur zich aan het niveau van de deelnemer aan?

Ja. De acteur schaalt per deelnemer op of af, zodat iedereen op zijn eigen niveau wordt uitgedaagd zonder afgebrand te worden.

Kan de acteur aansluiten bij onze eigen training of opleiding?

Ja. Onze acteurs werken binnen jullie programma en met jullie trainer. Het rollenspel wordt opgebouwd rond jullie eigen casuïstiek.

Trainingsacteur voor communicatietraining

Het probleem

Slechtnieuwsgesprekken, weerstand, grensoverschrijdend gedrag van klanten of patiënten: de moeilijkste gesprekken oefen je niet met een collega die toch aardig blijft doen.

Onze aanpak

Onze trainingsacteurs spiegelen, confronteren en dagen uit in realistisch rollenspel. Zij passen zich per deelnemer aan, zodat iedereen op zijn eigen niveau wordt uitgedaagd.

Wat je kunt verwachten

Gesprekstechnieken, feedback geven en ontvangen, doorvragen
Omgaan met weerstand, emotie en manipulatie
Inzetbaar in coaching, HR-trajecten en leiderschapstrainingen
Feitelijke feedback vanuit de rol: eerst wat er gebeurde, daarna de beleving

Veiligheidskader. Ook bij rollenspel gelden onze vaste afspraken over opbouw, time-outs en nabespreking uit het Safety Charter.

Waar deze ervaring vandaan komt

Onze acteurs verzorgden eerder rollenspel voor gemeenten, scholen en zorginstellingen. Vanwege onze geheimhoudingsplicht noemen wij geen namen van opdrachtgevers.

Trainingsacteur voor communicatietraining

Het probleem

Onze aanpak

Wat je kunt verwachten

Waar deze ervaring vandaan komt

Direct schakelen?

Veelgestelde vragen over deze dienst

Bespreek jullie leervraag